FAQ

Q

注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?

A
ご注文確定後、4営業日以内に発送いたしております。
Q

配送業者はどこですか?

A
現在、ゆうパックとヤマト運輸のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q

注文してから届くまでどれくらいかかるのか?

A
基本、注文日より2日営業日後~5日後までとなります。また、支払い方法が「銀行振込」の場合は、入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
Q

商品を返品したい

A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q

商品を交換したい

A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。